Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform grab555. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Perkara penting yang perlu anda tahu sebelum membaca terma penuh
Hanya individu berumur 18 tahun ke atas layak mendaftar dan menggunakan platform grab555. Pengesahan umur dijalankan semasa proses KYC.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di grab555. Mempunyai berbilang akaun adalah pelanggaran serius terhadap terma platform.
Semua bonus dan promosi grab555 mempunyai syarat pusing (wagering requirements) yang dinyatakan dengan jelas sebelum bonus dituntut.
Maklumat peribadi anda dilindungi sepenuhnya mengikut Dasar Privasi grab555 dan tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
Semua permainan di grab555 menggunakan RNG yang telah disahkan secara bebas — memastikan setiap keputusan adalah rawak dan tidak boleh dimanipulasi.
grab555 berhak menggantung atau menutup akaun yang terbukti melakukan penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran terma tanpa notis awal.
Selamat datang ke grab555. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap laman web, perkhidmatan, permainan dan kandungan yang disediakan oleh grab555 melalui platform kami di grab555.pro dan mana-mana domain berkaitan.
Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform grab555 — termasuk mendaftar akaun, membuat deposit, menggunakan promosi atau bermain mana-mana permainan — anda dengan ini menyatakan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform grab555 dengan serta-merta. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan kepada Terma dianggap sebagai penerimaan anda terhadap pindaan tersebut.
Nota Penting: Terma ini membentuk perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dan pihak grab555. Sila simpan salinan dokumen ini untuk rujukan anda.
Platform grab555 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Sebarang pendaftaran atau penggunaan oleh individu di bawah umur 18 tahun adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran serius terhadap Terma ini. grab555 berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menutup akaun yang disyaki dimiliki oleh individu bawah umur.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa perjudian dalam talian adalah sah di wilayah atau negara tempat anda berada. grab555 tidak memberikan sebarang jaminan berkenaan kesahan penggunaan platform di lokasi tertentu. Pemain dari wilayah yang dikecualikan dilarang menggunakan platform ini.
Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang perlu disediakan termasuk:
Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran boleh menyebabkan akaun ditangguh dan baki terbatal tanpa pampasan.
Satu Akaun Per Individu: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki SATU akaun aktif di grab555. Mempunyai berbilang akaun, sama ada menggunakan nama sendiri atau nama orang lain, adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan dan pembekuan baki.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun grab555 anda. Jangan berkongsi kata laluan dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga. grab555 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan akaun anda oleh pihak ketiga yang mendapat akses melalui kecuaian anda sendiri.
Proses pengesahan identiti (Know Your Customer / KYC) adalah wajib sebelum pengeluaran pertama anda diproses. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) dan bukti pemilikan akaun bank. Proses ini biasanya diselesaikan dalam tempoh 24-48 jam selepas dokumen dikemukakan.
Anda bertanggungjawab untuk memastikan maklumat akaun sentiasa dikemas kini. Jika nombor telefon, e-mel atau butiran bank anda berubah, sila hubungi pasukan sokongan grab555 untuk membuat kemaskini yang diperlukan bagi mengelakkan kelewatan dalam pemprosesan transaksi.
grab555 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang popular di Malaysia termasuk pemindahan bank internet (FPX) dan dompet e-tunai. Semua deposit dikreditkan ke akaun anda serta-merta setelah pengesahan penerimaan daripada pihak bank atau pembekal pembayaran.
Had minimum dan maksimum untuk deposit dan pengeluaran ditetapkan dan boleh dilihat pada halaman cashier dalam akaun anda. grab555 berhak menyemak atau mengemas kini had ini dari semasa ke semasa tanpa notis terlebih dahulu.
Pengeluaran yang telah disahkan dan lulus semakan KYC akan diproses dalam tempoh masa yang ditetapkan. grab555 tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal pembayaran pihak ketiga di luar kawalan kami.
Akaun Pihak Ketiga: Pengeluaran hanya dibenarkan ke akaun bank yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun grab555 anda. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan dalam apa-apa keadaan sekalipun.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas sebarang liabiliti cukai yang berkaitan dengan kemenangan yang anda perolehi dari platform grab555. grab555 tidak bertanggungjawab untuk menahan atau membayar sebarang cukai bagi pihak pengguna.
Semua bonus, kredit percuma, pusingan percuma dan promosi yang ditawarkan oleh grab555 tertakluk kepada syarat dan ketentuan khusus yang dinyatakan bersama-sama setiap tawaran. Adalah tanggungjawab anda untuk membaca dan memahami syarat tersebut sebelum menuntut mana-mana bonus.
Kebanyakan bonus grab555 mempunyai keperluan pusing yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan yang diperoleh dari bonus boleh dikeluarkan. Contohnya, bonus sebanyak RM100 dengan keperluan pusing 20x bermakna anda perlu bertaruh jumlah keseluruhan RM2,000 sebelum pengeluaran dibenarkan.
Setiap bonus hanya layak dituntut sekali sahaja oleh satu individu, alamat IP, peranti, atau akaun bank. Percubaan untuk menuntut bonus yang sama lebih dari sekali menggunakan kaedah pengelakan sistem akan dianggap penipuan.
grab555 berhak untuk membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan sistem promosi, termasuk tetapi tidak terhad kepada lindung nilai (hedging), pertaruhan berisiko sifar dan koordinasi antara berbilang akaun.
Semua keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem grab555 adalah muktamad dan tidak boleh dipertikai. Sistem RNG (Random Number Generator) yang digunakan telah melalui audit bebas dan tersijil untuk memastikan keadilan. Sekiranya terdapat pertikaian, rekod pelayan grab555 adalah bukti muktamad.
Sekiranya berlaku kegagalan teknikal semasa sesi permainan — seperti gangguan sambungan internet, kerosakan pelayan atau masalah pembekal — grab555 akan berusaha untuk memproses transaksi yang terlibat secara adil mengikut rekod sistem yang tersedia. grab555 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang disebabkan oleh kegagalan teknikal di luar kawalan platform.
Penggunaan sebarang perisian automatik, bot, program pengeksploitasian atau kaedah lain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam mana-mana permainan adalah dilarang sama sekali dan merupakan sebab untuk penutupan akaun segera.
Perkara-perkara berikut adalah dilarang secara mutlak di platform grab555:
Akibat Pelanggaran Serius: Mana-mana pelanggaran yang disenaraikan di atas boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, pembekuan baki sepenuhnya dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan sekiranya perlu. grab555 berhak mengambil tindakan undang-undang terhadap individu yang terbukti melakukan penipuan terhadap platform.
grab555 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Pengumpulan, pemprosesan dan penggunaan data peribadi anda dikawal sepenuhnya oleh Dasar Privasi grab555 yang merupakan sebahagian daripada Terma ini.
Semua data yang anda hantar melalui platform grab555 — termasuk maklumat peribadi, butiran kewangan dan aktiviti permainan — dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Ini adalah piawaian penyulitan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama.
grab555 tidak akan menjual, menyewa atau mengagihkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Data anda mungkin dikongsi dengan pihak pembekal pembayaran dan badan pengawal selia yang sah dalam skop yang diperlukan sahaja.
Anda berhak untuk menutup akaun grab555 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan. Sebelum penutupan, pastikan semua baki yang layak dikeluarkan telah dituntut dan semua syarat bonus yang belum selesai diambil kira.
grab555 berhak menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan berikut:
Pemain yang merasakan mereka mempunyai masalah perjudian boleh memohon penutupan akaun kendiri (self-exclusion) melalui pasukan sokongan grab555. Permohonan ini akan diproses dengan segera dan akaun tidak akan dibuka semula untuk tempoh yang ditetapkan.
Platform grab555 disediakan atas dasar "seadanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, grab555 tidak bertanggungjawab atas:
Jumlah maksimum liabiliti grab555 kepada mana-mana pengguna, dalam mana-mana keadaan, tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang anda telah buat dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan.
grab555 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan mendesak.
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan mencerminkan sebarang perubahan terkini. Penggunaan berterusan platform grab555 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkenaan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform grab555, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu di dalam platform.
Anda juga boleh menghubungi kami melalui:
Untuk maklumat lanjut berkenaan dasar platform, sila rujuk juga Dasar Privasi dan Panduan Permainan Bertanggungjawab kami.
Setelah memahami terma dan syarat kami, daftar akaun grab555 anda hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan dalam talian yang selamat dan bertanggungjawab.