grab555 mengambil serius privasi dan perlindungan data peribadi setiap pengguna. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda.
Enam prinsip utama yang mendasari cara kami mengendalikan data anda
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan grab555 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia.
grab555 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mengagihkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.
Data yang kami kumpulkan hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan — operasi akaun, pemprosesan pembayaran, pengesahan KYC dan penambahbaikan perkhidmatan.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda yang disimpan oleh grab555 pada bila-bila masa melalui saluran yang ditetapkan.
Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi secara fizikal dan digital dengan kawalan akses ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data sensitif pengguna.
grab555 berkomitmen untuk memaklumkan pengguna sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan data yang mungkin memberi kesan kepada maklumat peribadi anda.
Selamat datang ke Dasar Privasi grab555. Dokumen ini menerangkan dengan terperinci bagaimana grab555 ("kami", "platform kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi dan berkongsi maklumat peribadi yang anda berikan atau yang kami kumpulkan semasa anda menggunakan laman web dan perkhidmatan grab555 di grab555.pro.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform grab555 — sama ada anda sedang melayari laman web kami, membuat akaun baharu, bermain permainan, membuat transaksi kewangan atau sekadar menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami.
Dengan menggunakan perkhidmatan grab555, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami.
Nota: Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat grab555. Kedua-dua dokumen ini membentuk perjanjian lengkap antara anda dan platform kami berkenaan penggunaan perkhidmatan.
grab555 mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bagi membolehkan platform berfungsi dengan betul dan memberikan pengalaman terbaik kepada pemain. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpulkan:
Ini adalah maklumat yang anda berikan secara sukarela semasa mendaftar dan menggunakan platform:
Semasa anda menggunakan platform grab555, sistem kami secara automatik merekodkan:
Maklumat teknikal yang dikumpulkan secara automatik semasa anda mengakses platform grab555:
grab555 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi operasi platform. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data:
grab555 memproses data peribadi anda berdasarkan asas-asas yang sah seperti berikut:
Anda berhak untuk menarik balik persetujuan anda untuk sebarang pemprosesan berasaskan persetujuan pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah berlaku sebelum pengeluaran balik.
grab555 tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak berikut:
Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu operasi platform grab555, termasuk:
Semua pembekal perkhidmatan ini diwajibkan untuk menandatangani perjanjian kerahsiaan dan hanya boleh menggunakan data anda dalam skop yang ditetapkan oleh grab555.
grab555 mungkin mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa yang berwenang sekiranya diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau atas permintaan rasmi pihak berkuasa pengawal selia dalam usaha memerangi pengubahan wang haram atau aktiviti jenayah kewangan lain.
Pemindahan Data Rentas Sempadan: Sesetengah pembekal perkhidmatan grab555 mungkin beroperasi di luar Malaysia. Dalam kes sebegini, grab555 memastikan bahawa pemindahan data tersebut dilindungi oleh perjanjian yang memenuhi piawaian perlindungan data yang setara.
Platform grab555 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan platform.
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin memberi kesan kepada fungsi platform grab555 — contohnya, anda mungkin perlu log masuk semula setiap kali sesi tamat.
grab555 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda:
grab555 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan. Secara amnya:
Selepas tempoh penyimpanan berakhir, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.
Sebagai pengguna grab555, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Anda berhak meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dipindah kepada penyedia perkhidmatan lain.
Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan grab555 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan. Perlu diingat bahawa beberapa permintaan mungkin terhad oleh obligasi undang-undang yang memerlukan kami menyimpan data tertentu untuk tempoh minimum.
Platform grab555 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu di bawah umur 18 tahun telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak mereka telah mendaftar di platform grab555 hendaklah menghubungi kami serta-merta.
Tanggungjawab Ibu Bapa: Ibu bapa dan penjaga bertanggungjawab untuk memastikan anak-anak mereka tidak mengakses platform pertaruhan dalam talian. grab555 menyokong usaha perlindungan kanak-kanak sepenuhnya.
grab555 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu, keperluan undang-undang atau faktor lain yang berkaitan.
Sebarang perubahan yang material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notis yang ketara dalam platform grab555 sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini dasar kami.
Penggunaan berterusan platform grab555 selepas sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan privasi grab555.
Anda juga boleh mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan sekiranya anda berpendapat bahawa hak privasi anda dilanggar. Walau bagaimanapun, kami menggalakkan anda untuk menghubungi grab555 terlebih dahulu kerana banyak isu dapat diselesaikan secara langsung dan dengan lebih cepat melalui saluran sokongan kami.
Dengan penyulitan bertaraf bank dan komitmen privasi yang kukuh, grab555 adalah platform yang boleh anda percayai. Daftar hari ini dan bermain dengan tenang.